Umfassende Workflows für komplexe Aufgaben.
Unser umfassender Workflow-Builder treibt KI-Mitarbeitende an, die rund um die Uhr über Kanäle, Systeme und Sprachen hinweg in großem Umfang arbeiten.
Vollständig
individuelle Workflows erstellen.
Vollständig
individuelle Workflows erstellen.
Agentisches Reasoning
Bewältigt flexibel nuancierte, kontextabhängige Arbeit: ein Gespräch, eine Entscheidung, eine dynamische Antwort
Deterministische Logik
Erledigt zuverlässig exakte, wiederholbare Arbeit: Berechnungen, Routing und strukturierte Ausgaben.
Zugriff auf Tools
KI-Mitarbeitende nutzen APIs, OCR, Websites, Kommunikationskanäle und mehr, um ihr Ziel zu erreichen.
Unsere KI-Mitarbeitenden verantworten kritische, globale Abläufe – mit nachgewiesener Leistung in realen Szenarien mit hohem Einsatz. Jeder Workflow ist bereit, auch die schwierigsten Teile Ihrer Abläufe zu übernehmen.
KI-Mitarbeitende, die
schreiben wie die Besten.
KI-Mitarbeitende, die
schreiben wie die Besten.
Unsere KI-Mitarbeitenden können zwischen Kanälen wechseln – sogar innerhalb desselben Workflows – ohne den Kontext zu verlieren.
Erstklassige Voice AI.
Wir setzen auf unseren eigenen proprietären Voice-Stack und eigene KI-Modelle für menschenähnliche Interaktionen, die Ihre Kunden begeistern.
Menschenähnlich
Wir optimieren unsere eigenen TTS-, EoT- und weitere Modelle, damit Details wie Tonfall, Unterbrechungen und Füllwörter reibungslos gelingen.
Mehrsprachig
Wir sprechen Ihre Sprache – KI-Mitarbeitende beherrschen Englisch, Spanisch, Französisch, Arabisch, Japanisch und mehr.
Geringe Latenz
Dank unserer proprietären KI-Orchestrierung verlaufen Gespräche natürlich, ohne unangenehme Pausen.
KI-Mitarbeitende nutzen Kontext, um souverän zu arbeiten.
Integrationen
Native Integrationen in Unternehmenssysteme halten Ihren KI-Mitarbeiter mit Echtzeitdaten auf dem neuesten Stand.
API & Webhook
Senden und empfangen Sie Daten über individuelle Integrationen zu Ihren eigenen Systemen und Algorithmen.
Wissensdatenbank
Fügen Sie Dokumente mit häufigen Fragen und Logik hinzu, auf die KI-Mitarbeitende zugreifen können.
Kontakt-
Intelligenz.
Kontakt-
Intelligenz.
Jede Interaktion baut Kontext darüber auf, was Ihren Kunden wichtig ist – über Sitzungen und Workflows hinweg verfügbar. KI-Mitarbeitende nutzen Kontakt-Intelligenz für personalisierten Service und neue Chancen.
Robuste Observability und Evaluierungen direkt dort, wo Sie entwickeln – so haben Sie die Leistung Ihres KI-Teams jederzeit im Blick.
Wo unsere Kunden
Wirkung erzielt haben.
Hier einige Beispiele für Bereiche, in denen wir häufig Mehrwert entstehen sehen. Nutzen Sie diese Ideen für den Einstieg oder entwickeln Sie Ihren eigenen individuellen Workflow.
Inbound-Vertrieb
Von der Nachverfolgung und Qualifizierung von Leads bis zur Verhandlungsführung und autonomen Umsatzgenerierung per Telefon und E-Mail.
70 % geringere Kosten pro Lead 10 % höhere Marge
Kundenservice
Über Web-Chat, Telefon oder andere Kanäle – rund um die Uhr Zugang zu Updates und Anfragen inklusive Ticketerstellung und Nachverfolgung.
100 % Antwortquote; 0 Min. FRT über 50 % autonom bearbeitet
Recruiting & Personalbesetzung
Bewerbervorauswahl und Schichtbestätigung für die richtige Personalbesetzung und eine präzise Ressourcenplanung.
20 % mehr erfasste Bewerbende 60 % mehr Schichtbestätigungen
Terminvereinbarung
Ob im Gespräch oder über Buchungsportale – unsere KI-Mitarbeitenden übernehmen Terminvereinbarung und -verschiebung autonom.
1000-mal schnellere Terminvereinbarung 25 % der Kosten
Forderungsmanagement
Nachverfolgung offener Rechnungen mit intelligenten Eskalationen, Navigation durch Telefonmenüs und Dokumentenprüfung.
119-facher ROI auf eingezogene Beträge im Verhältnis zu den Einzugskosten
