Gardez vos fournisseurs alignés et vos expéditions dans les délais
HappyRobot relance les fournisseurs, surveille la production et maintient les expéditions dans les délais, pour que rien n'arrête la ligne.
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Du bon de commande à la livraison finale
Quelques points de départ à fort impact
Livrer
à temps et en totalité
Livrer
à temps et en totalité
Suivez les expéditions et informez les clients
Surveillez les plannings de production et les délais de livraison, et informez les clients des retards ou changements avant qu'ils ne le demandent.
Planifiez et confirmez les enlèvements
Appelez les sites clients pour confirmer que l'enlèvement est prêt, verrouiller le créneau et faire remonter tout conflit avant l'arrivée du chauffeur.
Répondez aux demandes pièces, garantie et service
Traitez les questions entrantes sur le statut des commandes, les stocks, les retours et la planification des interventions.
Résolvez les paiements et les sinistres
Relancez les factures impayées, obtenez le paiement et menez les échanges liés aux demandes de garantie jusqu'à leur résolution.
Maîtrisez
les cycles de production
Maîtrisez
les cycles de production
Gérez la planification des livraisons
Suivez les engagements des fournisseurs et escaladez automatiquement les retards avant qu'ils ne deviennent des ruptures.
Optimisez le traitement des bons de commande
Automatisez les communications fournisseurs, les modifications, confirmations, validations et mises à jour des enregistrements.
Coordonnez les spécifications produit
Assurez une communication claire sur les exigences techniques et les normes de conformité.
Empêchez un retard fournisseur de se transformer en rupture de stock
Un fournisseur en retard n'affecte pas qu'un seul bon de commande. Il casse le planning de production, fait manquer la fenêtre de réapprovisionnement et laisse les planificateurs, les achats et les équipes en magasin travailler sur un plan déjà obsolète.
Notre couche d'orchestration connecte chaque partie prenante au même statut en direct. Lorsqu'un fournisseur manque une date de livraison prévue, notre agent appelle pour obtenir la date actualisée, alerte les achats, informe la planification et consigne l'exception — avant que la production ne prenne du retard.
Optimisez
la planification des ressources
Optimisez
la planification des ressources
Planifiez la maintenance
Planifiez et coordonnez automatiquement la maintenance grâce à des déclencheurs intelligents issus des machines.
Assurez le contrôle opérationnel
Gérez les communications internes et externes, orientez les demandes et détectez les écarts de facturation.
Recrutez efficacement
Fluidifiez la présélection des candidats, la coordination des entretiens et les workflows d'onboarding.
Couvrez chaque poste
Confirmez les postes et comblez les manques lorsque des collaborateurs sont en retard ou absents.
Conçu pour l'entreprise
Observable
Définissez et mesurez la réussite grâce à une observabilité de niveau entreprise et au contrôle de version.
Explicable
Pas de boîte noire : l'auditeur IA garantit que les tâches sont réalisées comme prévu et propose des améliorations.
Sécurisé
Aucun partage de données. Conforme SOC 2 et RGPD, avec des environnements de tests sûrs et des garde-fous robustes.
Évolutif
Disponibilité garantie, avec des mécanismes de repli intelligents, une montée en charge fluide et une technologie agnostique vis-à-vis des modèles.
Par où souhaitez-vous commencer ?
Nous concevons des workflows sur mesure, adaptés à vos cas d'usage et à vos exigences opérationnelles.