Interfaces
Interfaces a medida para cada equipo, que te permiten gestionar tus operaciones nativas de IA en capas de abstracción legibles para las personas.
Reserva una demoAplicaciones específicas
Las apps se pueden crear a medida para las decisiones y métricas que cada equipo gestiona realmente.
- Apps personalizadasAtención al cliente, operaciones logísticas, gestión de escalados o aquello sobre lo que realmente se sostiene tu operación.
- VisibilidadLas interacciones de los agentes se convierten en métricas en tiempo real, así ves cómo rinde la plantilla de IA mientras trabaja.
- EscaladosIntroduce puntos de aprobación, escalados y traspasos, para que los equipos relevantes intervengan cuando importa.
Creado por nuestros clientes, para sus equipos
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Cada app dirige los resultados
Cada equipo dispone de una interfaz creada para la decisión que realmente gestiona. Nadie trabaja la cola a mano: los equipos observan el resultado e intervienen solo en el nivel en el que intervenir importa.
Enterprise SuperintelligenceFAQs
Las Interfaces son las aplicaciones y los paneles operativos creados a medida que se sitúan sobre la plantilla de IA y Contexto, y dan a los equipos visibilidad directa de lo que hacen los agentes, por qué lo hacen y las herramientas para actuar en consecuencia. Viven de forma nativa dentro de la plataforma en lugar de añadirse desde fuera, con acceso directo a los datos que producen los agentes.
Las apps personalizadas son aplicaciones web operativas completas: una herramienta de atención al cliente, una vista de operaciones regionales, un panel de incidencias logísticas, una herramienta de gestión de escalados, creadas según el modo real de trabajar de un equipo concreto, y no limitadas a generar informes. Cada app se apoya en su propio repositorio de código, capaz de mostrar datos y actuar sobre ellos, no solo de visualizarlos.
Las apps se construyen en un sandbox dentro de la plataforma con editor de código, vista previa en vivo y un agente de IA para programar. El usuario describe lo que quiere en lenguaje natural y el agente de IA escribe e itera el código en tiempo real, mientras que los ingenieros pueden intervenir en cualquier momento para personalizaciones más profundas. La IA se encarga del primer 90%, los ingenieros del resto.
No. Una vez publicadas, las apps se despliegan y se alojan directamente en la infraestructura de la plataforma de HappyRobot, sin URLs externas ni alojamiento aparte que gestionar. Persisten en la plataforma y se actualizan automáticamente a medida que cambian los datos subyacentes de la capa de Contexto.
Como todas las apps se construyen sobre la misma capa de datos de Contexto, equipos con funciones distintas pueden crear exactamente la vista que necesitan sin duplicar pipelines de datos: un responsable de operaciones regional ve lo que importa en su mercado, un responsable de atención al cliente ve las métricas de su equipo y un director global lo ve todo, todo en vivo y todo desde el mismo registro operativo.
