Agentes
Haciendo el trabajo

Escalabilidad

La plataforma está construida para que el siguiente despliegue sea siempre más rápido que el anterior. Workflows, componentes y agentes son piezas modulares que cualquier equipo o región puede reutilizar, de modo que la cobertura se acumula y ayuda a llegar antes a la superinteligencia.

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01

Componentes de workflow reutilizables

La lógica compartida puede empaquetarse en un componente reutilizable e importarse después en múltiples workflows, de modo que el siguiente despliegue parte de piezas que los despliegues anteriores ya usaron. Las actualizaciones de un componente se reflejan al instante en todos los agentes, lo que ayuda a escalar los despliegues de forma drástica entre regiones y funciones.

Workflows/ComponentesVersión 6
Biblioteca
  • Verificación de identidadSe usa en 14 workflowsPrompt
  • GuardrailsSe usa en 22 workflowsPrompt
  • Consulta en el TMSSe usa en 9 workflowsNodo
  • Enviar SMSSe usa en 17 workflowsNodo
  • Reservar visita técnicaSe usa en 6 workflowsWorkflow
Workflow

Llamada de verificación al transportista

  • GuardrailsVersión 6
  • Verificación de identidadVersión 8
  • Consulta en el TMSVersión 3
Guardrails versión 6 publicada.Los 22 workflows se han actualizado.
02

Workflows anidados

Un workflow llama a otro y utiliza su respuesta, así que un proceso de cien pasos se ejecuta como un puñado de workflows hijos en lugar de como un monolito. Cada hijo es propiedad del equipo más cercano a él, que lo prueba y lo versiona, lo que ayuda a que los procesos grandes sigan evolucionando sin tener que repetir todas las pruebas cada vez.

Workflows/Aceptación de la ofertaVersión 4
Disparador
Carga ofertada
Llamar a workflow
Verificar transportista
Condición
¿Transportista aprobado?
verify_carrier.status
Verificar transportistaVersión 7
Gestionado por el equipo de cumplimiento
Webhook
Consultar autorización
AI Extract
Comprobar seguro
Devolver
status: "approved"
03

Entornos de desarrollo

Desarrollo, staging y producción tienen cada uno su propia versión activa, credenciales y endpoints. Varios equipos pueden construir y validar a la vez sin esperar a una ventana de publicación ni tocar el proceso que los clientes están usando ahora mismo, de modo que el número de personas que pueden desplegar a la vez no lo limita el riesgo para el tráfico en producción.

Workflows/Llamada de verificación al transportistaVersión 12
Desarrollo

Versión 14

Borrador

Staging

Versión 13

En pruebas

Producción

Versión 12

En vivo

Credenciales
Clave activa del TMS
Endpoint
/checks
Ejecuciones hoy
2140
04

Control de acceso basado en roles

Los roles de Owner, Editor y Viewer determinan quién puede editar un workflow, publicar en producción o leer los datos que hay detrás. Un equipo nuevo empieza a construir sin canalizar cada cambio a través de un único responsable central y sin poder tocar las partes que no le pertenecen, de modo que sumar personas que construyen no significa sumar riesgo.

Ajustes/Acceso3 roles
PermisoPropietarioEditorVisualizador
  • Editar el workflow
  • Publicar en producción
  • Leer datos de ejecución
  • Gestionar miembros
Viendo como Visualizador
Solo lectura
Las ejecuciones y los datos son visiblesEditarPublicar
05

Orquestación de agentes

Los workflows pueden construirse con un agente orquestador capaz de clasificar y derivar a subagentes, cada uno con su propio prompt, herramientas y conocimiento, recuperando el control para reclasificar en cualquier momento, lo que ayuda a la operación a abarcar más sin que ningún agente individual se vuelva más difícil de probar.

Workflows/Soporte de Corvane EnergyVersión 7
«Necesito cambiar la visita de mi técnico y mi última factura parece incorrecta.»
Orquestador
Triaje
Subagente
Agente de Programación
Externo, MCP
Agente de Facturación
  1. 01Derivado al agente de ProgramaciónVisita trasladada al jueves a las 08:00
  2. 02Control de vuelta al orquestadorSegunda solicitud encontrada
  3. 03Derivado al agente de Facturación por MCPConsulta de factura transferida

FAQs

Un agente con muchas herramientas funciona hasta que las instrucciones para distintas situaciones empiezan a competir entre sí. Dividirlo en agentes especializados, cada uno con su propio prompt, herramientas y conocimiento, mantiene a todos acotados y comprobables, con un orquestador clasificando entre ellos. Los traspasos también pueden cruzar canales, de modo que un agente de voz puede pasar una conversación a un agente de texto, y es posible conectar agentes externos mediante MCP.

Un componente de workflow se importa: la secuencia pasa a formar parte del workflow que lo utiliza. Un workflow llamado se invoca: se ejecuta como su propia ejecución hija, devuelve una respuesta y el workflow padre continúa. Importa cuando quieras la lógica integrada y compartida; llama cuando quieras que el hijo se ejecute, se monitorice y se versione de forma independiente.

Es el comportamiento por defecto: actualiza un prompt, un nodo o un componente de workflow compartido en un solo sitio y todos los agentes que lo usan reflejan el cambio, sin tener que rastrear instancias una a una. Cuando un workflow no debe moverse hasta que estés listo, un workflow invocado puede fijarse a una versión y un entorno concretos, de modo que el padre se mantiene en la release contra la que se probó.

Sí. Cada workflow hijo tiene sus propios tiempos de espera y gestión de errores, así que un fallo queda contenido en lugar de propagarse en cascada. Cada ejecución hija es observable por separado y segura ante rollbacks, lo que significa que puedes rastrear exactamente qué ejecución anidada falló y revertirla sin deshacer el proceso padre que la rodea.

La capa compartida se sitúa a nivel de workspace: la misma biblioteca de componentes, los mismos northstars, para que cada región parta de un único estándar. Cada región mantiene después sus propias versiones de workflow, entornos y credenciales, de modo que las normas e integraciones locales pueden diferir sin que los despliegues se desvíen entre sí.

Pon a los agentes a trabajar en entornos complejos.