Mantén a los proveedores alineados y los envíos a tiempo

HappyRobot persigue a los proveedores, monitoriza la producción y mantiene los envíos en marcha, para que nada detenga la línea.

Del pedido de compra a la entrega final

Algunos puntos de partida de alto impacto

Atención al cliente

Entrega
a tiempo y al completo

Haz seguimiento de los envíos y avisa a los cliente

Monitoriza los calendarios de producción y los plazos de entrega, y avisa a los clientes de retrasos o cambios antes de que pregunten.

Programa y confirma las recogidas

Llama a las ubicaciones del cliente para confirmar que la recogida está lista, fija la franja horaria y detecta cualquier conflicto antes de que llegue el conductor.

Responde consultas de repuestos, garantía y servicio

Atiende las preguntas entrantes sobre estado de pedidos, stock, devoluciones y programación de servicio.

Resuelve pagos y reclamaciones

Hace seguimiento de las facturas pendientes, reclama el pago y gestiona las conversaciones de reclamaciones de garantía hasta resolverlas.

Tarjeta de navegación de producto
Compras

Mantén el control
de los ciclos de producción

Gestionar la programación de entregas

Haz seguimiento de los compromisos de los proveedores y escala los retrasos automáticamente antes de que se conviertan en desabastecimientos.

Optimiza el procesamiento de pedidos de compra

Automatiza las comunicaciones con proveedores, las modificaciones, confirmaciones, aprobaciones y la actualización de registros.

Coordina la especificación de producto

Garantiza una comunicación clara sobre los requisitos técnicos y los estándares de compliance.

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CAPA DE ORQUESTACIÓN

Evita que el retraso de un proveedor se convierta en una rotura de stock

Un proveedor que se retrasa no afecta solo a un pedido. Rompe el calendario de producción, pierde la ventana de reposición y deja a planificación, compras y a los equipos de tienda trabajando con un plan que ya ha cambiado.

Nuestra capa de orquestación conecta a todos los implicados con el mismo estado en tiempo real. Cuando un proveedor incumple una ECD, nuestro agente llama para obtener la fecha actualizada, avisa a compras, notifica a planificación y registra la incidencia, antes de que descuadre la producción.

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Operaciones internas

Optimiza
la planificación de recursos

Programa el mantenimiento

Programa y coordina el mantenimiento de forma automática con disparadores inteligentes de la maquinaria.

Garantiza el control operativo

Gestiona las comunicaciones internas y externas, deriva las consultas y detecta discrepancias de facturación.

Recluta de forma eficiente

Agiliza el cribado de candidatos, la coordinación de entrevistas y los flujos de incorporación.

Cubre todos los turnos

Confirma turnos y cubre los huecos cuando los trabajadores llegan tarde o faltan.

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Diseñado para empresas

We build custom workflows to match your use cases and operational requirements.

Observable

Define y mide el éxito con observabilidad y control de versiones de nivel empresarial.

Explicable

Sin caja negra: el auditor de IA garantiza que las tareas se completan según lo previsto y propone mejoras.

Seguro

Sin compartición de datos. Cumplimiento con SOC 2 y GDPR, con entornos de prueba seguros y salvaguardas robustas.

Escalable

Disponibilidad garantizada con respaldos inteligentes, escalado sin fricciones y tecnología agnóstica en cuanto a modelos.

¿Por dónde quieres empezar?

Desarrollamos flujos de trabajo personalizados que se adaptan a tus casos de uso y requisitos operativos.